วันเสาร์ที่ 12 ตุลาคม พ.ศ. 2556

ธนาคารกรุงไทย กับ google

ผมมีความรู้สึกชื่นชมที่องค์กรของเราเอา google มาใช้เป็นพันธมิตร เราเองมีฐานทางการเงินที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว หากได้ความรู้ เทคโนโลยีใหม่ๆ คงจะสามารถทำกำไรได้มากขึ้นแน่

แต่กำไรจะมาจากไหนได้ กำไรมาจากการให้สินเชื่อเป็นสำคัญ และค่าธรรมเนียมเป็นอีกช่องทางนึง
กำไรจากสินเชื่อ มีการพยายามกันที่จะแบ่งเป็นสามกลุ่ม
1.กลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่
2.กลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก
3.รายย่อย
ซึ่งผมมองว่าถูกต้องแล้ว
การแข่งระยะต้นเราจะต้องเอาลูกค้าที่มีศักยภาพสูงก่อน

ตัวผมเองมองไกลไปถึงกลุ่มลูกค้าขนาดกลางและรายย่อย
เพราะพวกนี้ต้องสร้าง connection ใหม่กับธนาคาร
หากเราสามารถเข้าไปนั่งในกลางใจลูกค้าได้ก็คงจะดี

ใครจะไปทราบว่าวันหนึ่ง ลูกค้ารายกลางจะกลายเป็นรายใหญ่
และลูกค้ารายย่อยของเราอาจเ็ป็นเจ้าของกิจการใหญ่โตในอนาคต

สิ่งที่เราต้องนำเสนอให้ลูกค้าก็คือ "การบริการ" ๆๆๆๆ เท่านั้น
ขอให้บริการให้ครบองค์รวมเป็นใช้ได้

การใช้ google มาเป็นส่วนร่วมกับกิจการของเราถือว่าเป็นกลยุทธที่ก้าวไกล
เพราะว่าเขาเป็นพันธมิตรที่มีความมั่นคง
ผมเองยังชอบ เพราะว่า google มีผลิตภัณฑ์ที่เข้าท่าหลายอย่าง
ที่สำคัญพอใช้หลายๆ function มันจะ integrate เข้าหากันได้ด้วย

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น